Często zadawane pytania

Tutaj znajdą Państwo odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące pobytu w naszym domku.

Jakie są warunki rezerwacji?

Warunki rezerwacji oraz szczegółowe informacje o tym, jak zarezerwować u nas termin, znajdą Państwo na naszej stronie Rezerwacja.

Czy powinni Państwo podać dokładny czas przyjazdu do domku?

Tak, bardzo nam to pomaga. W domku nie mamy klasycznej recepcji — klucze zwykle przekazujemy osobiście lub zostawiamy je dla Państwa w bezpiecznej skrytce na klucze.

Czy pobierana jest zaliczka z góry?

Tak, zaliczka wynosi 20 % całkowitej ceny lub według indywidualnych ustaleń. Pozostała kwota jest płatna przy przyjeździe. W przypadku anulowania rezerwacji na więcej niż 30 dni przed przyjazdem zwracamy całą wpłaconą zaliczkę. W przypadku anulowania na 30 dni lub mniej przed przyjazdem zaliczka jest bezzwrotna.

Czy można poprosić o zmianę terminu pobytu?

Tak, zmiana terminu jest możliwa po uzgodnieniu (możemy jednak nie mieć już miejsca i możemy wymagać nowej zaliczki). Prosimy o kontakt jak najszybciej, abyśmy wspólnie znaleźli inny odpowiedni termin.

Co powinni Państwo zabrać ze sobą?

Zalecamy zabranie obuwia domowego, a w miesiącach letnich na pewno też czegoś dobrego na grilla lub ognisko. Poza tym domek jest w pełni wyposażony — staramy się, aby niczego Państwu nie brakowało i aby czuli się Państwo jak w domu. Listę rzeczy, które są u nas do dyspozycji, znajdą Państwo na naszej stronie.

Gdzie warto wybrać się na wycieczkę?

Okolica domku ma naprawdę wiele do zaoferowania. Kilka wskazówek i naszą interaktywną mapę znajdą Państwo na naszej stronie w sekcji okolica.

Czy możemy przywieźć do domku psa?

Psów ani innych zwierząt domowych niestety nie akceptujemy.

Czy mamy przywieźć własną pościel i ręczniki?

Nie muszą Państwo, prosimy się nie martwić. W domku wszystko będzie na Państwa czekać świeżo pościelone i przygotowane, wraz z ręcznikami i ręcznikami kąpielowymi.

Czy w domku są odpowiednie warunki dla małych dzieci?

Tak, na rodziny z dziećmi jesteśmy w pełni przygotowani. Dzieci mają mnóstwo miejsca do zabawy na świeżym powietrzu. W domku jest wystarczająco dużo miejsca na wspólny czas i odpoczynek. Dla rodzin z małymi dziećmi przygotujemy łóżeczko dziecięce — wystarczy dać nam znać z wyprzedzeniem.

Mają Państwo więcej pytań?

Jeśli nie znaleźli Państwo odpowiedzi na swoje pytanie, prosimy o kontakt z nami e-mailem lub przez WhatsApp.